●本社営業所の紹介

　　①営業エリアは東京都の多摩地区が中心であり、乗務員数や車両数（大型～小型

　　　各種車両）において、会社内では最大の規模を擁する営業所です。

　　　主な業務先としては病院・福祉施設や学校の送迎、自治体の庁用車・福祉タクシー、

　　　国分寺市の乗合バスなどがあります。

　　②営業所が打ち出す基本課題は ・安全輸送・お客様サービスの向上 である。

　　　この課題を達成するために、以下の事柄を実施しています。　
　

　　　　●安全輸送の確保　　：新人乗務員に対する実技指導および各施設における安全

　　　　　　　　　　　　　　　輸送の注意事項（事故防止のポイント）を現場の担当

　　　　　　　　　　　　　　　乗務員がまとめ、提示する。

　　　　　　　　　　　　　　　始業時点検は乗務員が行い、整備課長が現場にて逐次、

　　　　　　　　　　　　　　　指導する。　　　

　　　　●お客サービスの向上：乗務員に対して、お客様が会社に要求するサービスの

　　　　　　　　　　　　　　　質レベルは従来より、高くなっていると説明し、

　　　　　　　　　　　　　　　送迎＋αを追究して他社との差別化を図るべく、管理者、

　　　　　　　　　　　　　　　乗務員全員で声掛けを行い、サービスに対して常に意識

　　　　　　　　　　　　　　　させている。

　　③お客様からの評価や声について、乗務員のモチベーション向上に繋がるように、

　　　出来るだけ早く、伝えている。

　　④本社営業所の特色としては、運転者自身が自らが運転する車両の清掃、整備に神経

　　　を払っており、それを見て他運転者が意識を高める好循環が生まれている。

　　　また、先輩乗務員が後輩乗務員に積極的に声掛け、アドバイスを行っており、後輩

　　　は気軽に聞ける雰囲気が醸成されています。

●所長の挨拶

本社営業所はアットホームな雰囲気であり、長く働ける職場

であります。当営業所では真面目で、何事にも意欲がある方

を求めております。入社を考えておられる方には先ず、職場

を見て頂きたいですね。

　　　　　　　　　　　　　　　　本社営業所長　有國 孝美