東京城南営業所では、令和５年度の業務開始にあたり、新年度から車いす利用者の乗車
が増加する状況を受けて、令和５年３月１８日に運転者、乗務員を対象とした車いす研修
会を実施しました。

　研修の講師役として、他営業所より車いす用バス車両に乗務している業務経験が豊かな
運転者と添乗員を招いて、車いすの誘導や固定等の基本的な取扱いの実技指導および利用
者の乗車中における行動や反応に関する注意ポイントについての説明が行われました。

　受講者は個別に車いすを操作し、指導員による丁寧かつ適切な指導を受け、また疑問点
に対して、その場でアドバイスを受けていました。

受講者の感想としては

　・車いすが自分たちの認識している型だけでなく、様々な型式・形状があり、操作や
　　固定用フックの取付位置等が一つではない事を初めて知った。

　・利用者の想定外の行動や反応がある事を踏まえ、初期対応の心得と事前準備が大事
　　であると認識した。

との声が出ていました。

　今回の研修会の他、車両の準備やコース試走を通じて、新年度からの輸送業務において
安全かつ円滑な運行を実現したいと考えております。