貸切バス、送迎バスサービス、福祉タクシー、ハイヤーサービス、貸切観光バス、リフト付観光バス、高齢者配食配達サービスなどを運営。東京都国分寺市。

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安全・教育プロジェクトが始動しました

2020.07.10

 当社・安全運行部では運行業務における安全性の確保とサービスの質の向上・平準化

という会社の基本課題に対して日々取り組んでおります。  
 従来は部内において課題に対する諸施策を検討しておりましたが、広く現場の意見を
取り入れ、施策の実効性を高める事を目的として今回、各営業所の運行管理者をメンバー
とする安全・教育プロジェクトが立ち上がりました。
会合においてはプロジェクトの主要テーマである
   ◇社員の業務手順や基本心得等を網羅するマニュアルの改訂
     ◇点呼や日常点検の再検討
   ◇運転者・添乗員の研修プログラム
について話し合いが行われました。
 議論の中で個別事情による各営業所独自の業務処理について紹介され、会社が定める
標準処理に合わせるためのアイデアをメンバーが提案していましたが、現場をよく把握
している運行管理者が話し合う事により新しい発想が出てくる様子などを見て、今後に
期待が持てる会合となりました。


 今回、東京都と埼玉県の各営業所にいる運行管理者をWebで結び、離れた場所にいる
メンバーによる会合となりましたが、同じ場所で行うよりも活発な議論が交わされた場
面もあり、リモート会議でも問題ないと感じられました。
  従来は会議や研修において、本社に集合するために営業所から時間をかけて移動し、
また営業所では管理要員が不在となるため業務遂行に負担をかけておりましたが、今後
はWebを活用したリモート会議を積極的に活用して業務の効率化を図っていく事になり
そうです。

 

 

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                                (本社・企画部)
 

 

                                        

 

 

 

 

 

 

                        

 

           

 

 

 

 

 

 

 

                          

 

 

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