東京城西営業所ブログ

契約先施設での業務風景を見学

 東京城西営業所が担当している契約先の中で、ある福祉園における職員の業務の様子を見学して

参りました。この施設では18歳以上で常に介護を必要とする障がい者の方が利用されており、

当社はその通所送迎や昼間のお出かけ送迎を担当しております。

 

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 朝の送迎では乗務員が入所される利用者の方一人毎に挨拶や表情を見ての声掛けをして暖かい

雰囲気が感じられましたが、営業所の方針として、乗務員には利用者との何気ない触れ合いを

大切にしていく事を打ち出しているそうです。

 

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当社の業務としては、送迎の他に施設の受付や玄関先の掃除、散歩の付添など昼間の作業がある

との事で、添乗員もてきぱきと段取り良く、そして笑顔を忘れずに業務を行っておりました。

 

 

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                               投稿者:太田越(本社・事業部)

 

 

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